INTERVENTIONS ET RONDES

INTERVENTION SUR ALARME

Une intervention est nécessaire pour vérifier sur place l’origine de l’alarme reçue par la station centrale en provenance d’un lieu télé surveillé. C’est ce qu’on appelle communément « la levée de doute ».

Elle est déclenchée et exécutée, en fonction de consignes préalablement mises au point avec le client dans les délais les plus réduits possibles par des équipes motorisées et pré positionnées par secteur géographique.

Les intervenants restent en permanence en contact radio avec la station de télésurveillance qui pilote les opérations. Arrivés sur place et après une ronde de reconnaissance, ils prennent les mesures conservatoires qui s’imposent.


En aucun cas, les intervenants ne se substituent aux forces de police ou de gendarmerie qui sont systématiquement appelées en cas d’effraction ou intrusion constatée.

Si l’alarme avait pour origine un problème technique, l’intervenant applique les consignes prévues, et ne quitte les lieux qu’après que la situation soit réglée. Chaque intervention donne lieu à l’établissement d'un rapport précis.

 

RONDES

Vous désirez des rondes :

 

  • d'ouverture : désactivation de l’alarme, rondes d’ouverture des accès demandés, etc. sur votre site.
  • de fermeture : vérification de la bonne fermeture des fenêtres, portes, portails, etc. et activation de votre système d’alarme.
  • de surveillance : à des horaires aléatoires, vérification de la bonne fermeture des accès et d'aucune présence sur site ou trace de tentative d’effraction.
  • de prévention : lors de vos longues périodes d'absence, nous prévoyons des rondes avec vous, visant à créer une présence.
  • de sécurisation : vous êtes maire, président d’une association de quartiers ou commerçants, vous souhaitez sécuriser votre commune ou votre secteur, nous mettons à votre disposition la nuit ou quelques heures par nuit, un agent véhiculé qui circulera suivant vos consignes et sera joignable par vos concitoyens à un numéro unique pour les rassurer en cas de bruits suspects aux alentours de leur maison/commerce, etc.
Nos rondes sont effectuées par des agents en uniforme, munis d’une carte professionnelle, d’un téléphone portable équipé d’un Dispositif d’Alerte pour Travailleurs Isolés (DATI-PTI) relié à des terminaux mobiles leur conférant des fonctions de détections d’alarmes : appel volontaire, perte de verticalité, immobilité prolongée sont les principales causes d’alarmes exploitées.


Toutes les interventions et rondes sont rapportées à nos clients par écrit : bon de ronde, main courante, avis de passage. Nos agents circulent à bord de véhicules sérigraphiés, reconnaissables au logo de la société, équipés de GPS et d’un boitier de géolocalisation.


 
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